Hai 14 giorni dalla consegna per restituire il prodotto, senza dover indicare il motivo (diritto di recesso).
Come fare un reso
- Scrivi a info@anticaromastore.com con il numero d'ordine entro 14 giorni dalla consegna.
- Ti mandiamo via email l'indirizzo di reso: è il nostro centro di spedizione in Cina, da cui partono i pantaloni.
- Spedisci il pantalone non usato, con le etichette. La spedizione di ritorno è a tuo carico: considera il costo di una spedizione internazionale verso la Cina.
Cambio taglia
Fai il reso come sopra e ordina la taglia giusta: ti rimborsiamo il primo pantalone appena riceviamo il reso. Per evitarlo, prima di ordinare usa il calcolatore nella scheda prodotto e la guida alle taglie.
Rimborso
Rimborsiamo con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, al più tardi quando riceviamo il prodotto o la prova della spedizione.
Prodotto difettoso o sbagliato
Scrivici con una foto del prodotto e dell'etichetta: ti mandiamo un nuovo pantalone o ti rimborsiamo, senza costi e senza doverlo rispedire. Resta valida la garanzia legale di conformità di 2 anni.