Devoluciones y cambios

Tienes 14 días desde la entrega para devolver el producto sin indicar el motivo (derecho de desistimiento).

Cómo devolver

  1. Escribe a info@anticaromastore.com con tu número de pedido dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
  2. Te enviamos por email la dirección de devolución: nuestro centro de envíos en China, desde donde salen los pantalones.
  3. Envía el pantalón sin usar y con etiquetas. El envío de devolución corre a tu cargo: ten en cuenta el coste de un envío internacional a China.

Cambio de talla

Haz la devolución como arriba y pide la talla correcta: te reembolsamos el primer pantalón en cuanto recibimos la devolución. Para evitarlo, antes de pedir usa la calculadora de la ficha de producto y la guía de tallas.

Reembolso

Reembolsamos con el mismo método de pago en un plazo de 14 días desde tu solicitud de desistimiento, como muy tarde al recibir el producto o el justificante de envío.

Producto defectuoso o equivocado

Envíanos una foto del producto y de la etiqueta: te mandamos un pantalón nuevo o te reembolsamos, sin coste y sin devolverlo. Se mantiene la garantía legal de conformidad de 2 años.