Vous disposez de 14 jours après la livraison pour retourner le produit, sans avoir à vous justifier (droit de rétractation).
Comment retourner
- Écrivez à info@anticaromastore.com avec votre numéro de commande dans les 14 jours suivant la livraison.
- Nous vous envoyons par e-mail l'adresse de retour : notre centre d'expédition en Chine, d'où partent les pantalons.
- Renvoyez le pantalon non porté, avec ses étiquettes. Les frais de retour sont à votre charge : prévoyez le coût d'un envoi international vers la Chine.
Échange de taille
Retournez l'article comme ci-dessus et commandez la bonne taille : nous remboursons le premier pantalon dès réception du retour. Pour l'éviter, utilisez avant de commander le calculateur de la fiche produit et le guide des tailles.
Remboursement
Nous remboursons avec le même moyen de paiement dans les 14 jours suivant votre demande de rétractation, au plus tard à la réception du produit ou de la preuve d'expédition.
Produit défectueux ou erroné
Envoyez-nous une photo du produit et de l'étiquette : nous vous envoyons un nouveau pantalon ou vous remboursons, sans frais et sans retour. La garantie légale de conformité de 2 ans s'applique.